Die Digitalisierung ist eine der zentralen Chancen und Herausforderungen heutiger Unternehmen. Die Chancen auf der einen Seite zeichnen sich durch effizientere Arbeitsabläufe ab. Die Herausforderungen auf der anderen Seite liegen unter anderem in einer stark fragmentierten IT-Landschaft, welche in den meisten Unternehmen aufzufinden ist. Dabei sind viele verschiedene von einander abgekoppelte Einzellösungen im Einsatz. IT-Infrastrukturen bestehen dabei meist aus einem Pool von Einzellösungen, welche unabhängig voneinander betrieben werden. Fast jeder Unternehmensbereich arbeitet mit einer anderen Software und eigenen damit verbundenen Systemen. So gestaltet sich die Integration verschiedener Datenquellen meist sehr schwierig und ist zudem zeitaufwändig und kostspielig, weshalb dies nur selten im erforderlichen Umfang geschieht.

Das Resultat ist, dass die meisten Daten, die ein Unternehmen während seines Betriebs sammelt und die in Gänze einen Mehrwert für jedes Unternehmen bedeuten würden, nicht für alle gängigen Softwarelösungen verwendet werden können. Fakt ist, dass bei der Digitalisierung analoger Prozesse ein bidirektionaler Zugriff auf unterschiedliche Datenquellen eines Unternehmens – und oft auch über Unternehmensgrenzen hinweg – unumgänglich ist. Bisher waren Unternehmen gezwungen, für nahezu jeden Prozess, den sie digitalisieren wollen, eine neue Anwendung zu entwickeln. Dabei ist der Einsatz  von diversen Schnittstellen erforderlich, damit Daten plattformübergreifend genutzt werden können. Das bedeutet auch, dass für jede neue Anwendung Konnektoren für die Datenanbindung und zur Integration der einzelnen Datenliefernden Systeme von Grund auf neu entwickelt werden müssen, was mit hohem Aufwand und somit hohen Kosten verbunden ist.

Unternehmen müssen ihre gewachsenen IT-Systeme und Insellösungen entflechten und standardisieren. Das Ziel sollte sein, verschiedenste IT-Systeme, vorhandene Schnittstellen und Anwendungen physisch und funktional miteinander zu verknüpfen. Durch die Vernetzung interner Lösungen profitieren Unternehmen von perfekt aufeinander abgestimmten Systemen, die optimal miteinander kommunizieren und so die Komplexität reduzieren.